Toque Saúde - Sua saúde ao alcance de um toque
Este aviso de privacidade para Toque Saúde - Prestação de Serviços de Saúde, descreve como e por que podemos colectar, armazenar, utilizar e/ou compartilhar suas informações quando você utiliza nossos serviços, tais como quando você:
Dúvidas ou inquietações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não utilize nossos Serviços. Se você ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contacto connosco em suporte@toquesaude.ao.
Este resumo fornece pontos-chave de nosso aviso de privacidade, mas você pode descobrir mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos lendo o conteúdo completo abaixo.
Quando você visita, utiliza ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage com a Toque Saúde e os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que você utiliza.
Podemos processar informações pessoais confidenciais quando necessário com o seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável.
Não recebemos nenhuma informação de terceiros.
Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.
Nós temos processos em vigor para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão electrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura.
Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais.
Resumindo: Colectamos informações pessoais que você nos fornece.
Colectamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando expressar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando você participar de actividades nos Serviços ou quando entrar em contacto connosco.
Quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, processamos as seguintes categorias de informações confidenciais:
Se você utiliza nosso(s) aplicativo(s), também poderemos colectar as seguintes informações se você optar por nos fornecer acesso ou permissão:
Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações em tais informações pessoais.
Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.
Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:
Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo que for necessário para que se preencham os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que exigido por lei.
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais).
Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos as informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que seja possível a exclusão.
Em resumo: Nosso objectivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema organizacional e medidas técnicas de segurança.
Implementamos técnicas e medidas organizacionais de segurança projectadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão electrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não poderão anular nossa segurança e colectar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações.
Resumidamente: Não colectamos intencionalmente dados ou comercializamos para menores.
Resumidamente: Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Se você está localizado em Angola pode consultar os seus direitos a protecção de dados em: https://apd.ao/ao/
Se você está localizado no EEE ou no Reino Unido e acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar com a autoridade supervisora de proteção de dados local. Você pode encontrar seus detalhes de contato aqui: https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/joint-legislative-priorities-eu-institutions-2026_pt
Se você estiver localizado na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Se estivermos contando com seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contacto fornecidos na secção "Como você pode contactar-nos sobre este aviso?" abaixo.
Solicitar cópia dos seus dados
Corrigir informações incorretas
Solicitar remoção dos dados
Transferir dados para outro serviço
Opor-se ao processamento
Retirar consentimento
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, você pode nos enviar um e-mail para suporte@toquesaude.ao.
Alguns dos navegadores da Web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um Do-Not-Track ("DNT") ou configuração que você pode activar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas actividades de navegação online monitoradas e colectadas. Nesta fase, não existe um padrão tecnológico uniforme para reconhecimento e a implementação de sinais DNT foi finalizado. Como tal, actualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se for adoptado um padrão para rastreamento online que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.
Resumidamente: Sim, actualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.
Podemos actualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisado" e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando um aviso de tais alterações em destaque ou enviando directamente uma notificação a você. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade com frequência para se informar sobre como estamos protegendo suas informações.
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, poderá enviar-nos um e-mail para suporte@toquesaude.ao ou pelo contacto telefónico: +244 921 476 952.
Endereço: Luanda - Angola
Email: suporte@toquesaude.ao
Telefone: +244 921 476 952
Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que colectamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, actualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite: https://toquesaude.ao.
Última actualização: 18 de Dezembro de 2025